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美国礼品卡交易平台现状大起底
 

  ]数据显示大多数消费者所持有的礼品卡都没有被充分利用。如何将它们兑现呢?

  在2013年行将结束之际,你有没有想过你有可能即将收到一张礼品卡的可能呢。

  根据美国零售联合会(TheNationalRetailFederation)预计,在这个圣诞购物季,在线礼品卡的销售有可能达到史上最高点,另有大约80%的消费者表示自己有购买礼品卡的计划。

  但是,有数据显示大多数消费者所持有的礼品卡都没有被充分利用。因此,将礼品卡兑现或者交换其他品牌的礼品卡就成为了许多人的选择。对此,美国知名科技媒体AllthingsD撰稿人劳伦-古德(Lauren Goode)就结合自身经历向我们介绍了目前全美几大主要礼品卡交换平台的现状。

  我的祖母在过节的时候给了我一张婴儿用品商店购物卡,显然这是在暗示我赶快生个孩子(我暂时还没有小孩,也没有怀孕)。但是,这张购物卡的商店不提供礼品卡现金兑换服务,那么我该怎么办呢?

  对此,我所使用的兑换网站包括CardCash和较新的。这些平台拥有两个相同的特点,那就是他们允许你出售自己不需要的礼品卡,同时也允许你以较低的价格选购他人的礼品卡。如果你使用谷歌(微博)搜索礼品卡兑换平台的话,你恐怕还会得到更多结果,其中就包括GiftCardRescue.com、ABCGiftCards.com、 GiftCardGranny.com甚至是日前刚刚关门歇业的 PlasticJungle.com。

  不过,这些网站设计大多非常平庸,只有Raise.com的界面设计令人耳目一新,同时也十分易用。当然,比起美观更重要的还是这些第三方交易网站的可信度和收费情况。

  可惜的是,这个问题的答案是“No”。而且,这些网站大多会通过成功交易而收取一定比例的佣金。

  就拿Raise.com来说,该网站允许用户为自己希望出售的礼品卡定价(价格不得高于礼品卡金额本身),但在正式上架前Raise.com会向用户收取1美元的准入费。如果该卡最终被成功售出的话,Raise.com还会从成交金额中抽取15%的佣金。

  在另一方面,CardCash网站则会自己收购你的礼品卡,收购金额大约是卡面金额的65-90%(主要基于市场行情而定)。比如,我在CardCash上就以20美元的价格卖出了一张内有25美元的Dunkin’ Donuts购物卡。

  部分礼品卡交易平台会对礼品卡的金额设置一个底线,其中Raise.com的底线美元,Cardpool为最低限额是25美元。不过,CardCash则没有这一规定,因此你几乎可以在这一平台上出售任意金额的礼品卡。

  如果我拥有一张只有本地才能消费的当地餐馆(非连锁餐厅)就餐卡,我还能将其在线出售吗?

  大多数礼品卡交易平台仅仅接受全国性或者地区性品牌礼品卡,但Raise.com就没有这方面的限制。可以肯定的是,这样礼品卡的市场销路肯定不会很好。

  部分礼品卡交易平台接受电子卡片或者在线兑换券的交易形式,但这主要还得看发卡方是否接受这一卡片形式。否则的话,你只能跑到邮局邮寄礼品卡,并支付邮费。

  一般来说,在你寄出礼品卡和拿到现金之间会有一定的时限,所以你需要更加耐心一些。在对方收到礼品卡后,你可能还需要等上24小时到一周的时间才能拿到款项,对方支付的形式可以是支票或者通过PayPal。如果你愿意的话,你也可以选择通过亚马逊礼品卡拿返现。

  事实上,如果你选择亚马逊礼品卡返现的话,CardCash还会给你5%的优惠。

  然而,如果你在出售购物卡后没有收到对方的款项,或者不慎买到一张没用的购物卡的话,只有部分购物卡交易平台拥有着完善的理赔机制,并会在一定时限内给你退款。

  我在这个节假日买了一堆iTunes礼品卡,我能够将其退回Apple Store吗?

  没那么简单!苹果在自己的政策中明确指出消费者无法在Apple Store或者苹果网站上退回iTunes礼品卡,仅有部分情况能够例外(如果你身处美国境内的话,这一“部分情况”还会根据所在州的不同而有所区分)。而且,亚马逊的礼品卡也遵循着类似的政策,因为该公司同样明确指出消费者不能够转卖或者退换礼品卡(同样仅有部分法律允许的情况下能够例外)。

  事实是,目前仅有屈指可数的一些州允许消费者在手头礼品卡余额不足时前往商家换取现金,而卡内余额一般都需要在10美元以下才能够兑换。

  Raise.com表示网站会在用户提交礼品卡上架申请或者邮寄的时候进行验证;CardCash表示,自己会对每次经由平台交易的礼品卡进行余额认证;Cardpool表示,公司已经对礼品卡保障和安全方面投入了大笔资金。

  不过,消费者在在线购买礼品卡时候的杞人忧天并不见得是一件坏事。美国零售联合会认为,防止礼品卡交易诈骗事件的最好方法还是避免使用第三方交易平台,因为部分交易平台并不会对礼品卡的真实性进行验证。

  “如果你坚持使用礼品卡交易平台的话,我们建议你在使用前对其进行充分调研,并确保自己熟悉该平台的政策和验证机制。”美国零售联合会发言人凯西-葛兰妮丝(Kathy Grannis)最后说道。


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